感谢一直以来您对热力公司工作的大力支持！如您在2026-2027采暖季无用热需求，须办理报停业务。

【收费到户(试点)单位用户报停方式】

【物业代收单位用户报停方式】

  具备分户关闭条件的热用户，若2026-2027采暖季无用热需求，请于2026年10月15日前至物业公司办理报停手续。

【报停注意事项】

一、未在规定时间内办理报停手续的用户，视为正常用热，须缴纳全额热费。截至11月15日逾期仍未缴纳的，造成的损失由用户自行承担。

二、报停有效期仅限当年采暖季。用户在报停期间不得私自开通供暖设施，经供热单位检查发现私自开通的，视为正常用户供热，须缴纳全额热费及相关费用。

三、报停用户务必自行关闭入户阀门及室内控制阀，并确保以上阀门能够有效使用。同时，将室内采暖设施内的水泄掉，对室内设施采取防冻措施，因设施管理不善造成跑水，或因停暖导致自来水管道、排水管道等公共设施冻裂、破损，由此造成自身及他人的一切损失由热用户自行承担。

四、注水期间家中必须留人，观察室内采暖设施有无异常情况，一旦发生跑冒滴漏请及时处理，避免造成不必要的损失。

五、房屋产权变更后，尚未进行供热业务变更的用户，请及时到滨州热力各营业厅办理变更手续。如需办理房屋交易、房屋租赁的用户，请提前查询房屋用热信息，避免发生纠纷。

【联系我们】

一、公司地址、服务热线

公司地址：黄河十二路1011号

服务热线：968111

二、各营业网点信息

三、在线客服

1、滨州热力有限公司网站（www.bzgr.cn）选择“在线咨询”。

2、登录滨州供热APP，点击在线客服。

3、关注滨州热力有限公司微信公众号选择“在线服务”—“在线客服”。

4、QQ搜索“800181086”，联系在线客服。