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滨州热力有限公司
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(一)暖气不热的原因及处理方法有哪些?

  1、导致暖气不热的原因有以下几方面:

  ①阀门未开或损坏

  ②气体堵塞、污物堵塞

  ③小区停电、停水

  ④小区院内或室内采暖设施不符合设计要求

  ⑤水力失调

  ⑥热计量温控面板或温控阀设定不合理

  2、用户家中暖气不热的处理方法:

  ①检查阀门:检查楼梯间及室内阀门是否全部开启或损坏

  多次排气:对楼梯间及家中的排气阀进行多次排气

  清理除污器:对楼内除污器及家中除污器进行清理

  ④暖气片或地暖局部不热:用户联系暖气安装专业人员对暖气片或地暖进行冲洗

  ⑤暖气片前端热后端凉:限小前端暖气片阀门,放大后端暖气片阀门

  ⑥热计量用户检查温控面板及温控阀设定是否合理

(二)地暖不热原因及解决办法

  1、原因:管道内集气。地暖管道供水管热回水管不热,是因为管道内有气体导致热水不能正常循环。

  解决办法:打开分水器上的放气阀把管道里的气体排出,直至放出热水。

  2、原因:地暖管道堵塞未清洗造成污物堵塞。

  解决办法:及时清洗地暖管道,建议2年进行一次专业清洗。

  3、原因:有效散热面积小。地暖是辐射散热取暖,热量由下向上辐射散热,如果地面覆盖物较多,会影响散热。

  解决办法:选用带底座的家具,且不要大面积的铺设地毯。

  4、原因:施工不当。地暖安装时因不按图纸施工,导致地暖盘管间距扩大或管道上方铺设的地板过厚、木地板装修从而影响地暖的散热效率。

  解决办法:重新铺设地暖盘管或降低地板厚度,地暖用户装修不建议使用木地板,用户选择专业地暖安装人员进行施工。

(三)为什么供热初期要进行多次排气和排污?

  1、供热系统运行初期,管道内部不断有气体产生,这些气体往往存在于系统的最高点,而这些气体积累到一定程度时就会产生气塞,阻碍热水的流动,导致暖气片不热。而楼道内安装的自动排气装置很难及时将气体排除,因此需要进行人工多次排气。

  2、供热管道因锈蚀等原因会对采暖系统造成堵塞,因此需要进行多次排污。

(四)暖气片冲洗方法:

  冲洗方法:把楼梯间供、回水阀门关闭,缓慢打开卫生间暖气片的堵头,将暖气片的水全部排出,打开梯间供水阀门,直至最后一片暖气片有清水流出,关闭供水阀门,打开回水阀门,直至最后一片暖气片中有清水流出,关闭堵头,缓慢打开供回水阀门,每片暖气片逐个排气,排完气后关闭即可。

(五)为什么停暖后不能将暖气片内的水排出?

  暖气片及管道内满水可有效地隔绝空气,以防止暖气片和管道的氧化腐蚀。若放水以后,暖气片内会有空气进入,则铁与潮湿空气中的氧气会发生化学反应,生成铁锈,不仅腐蚀暖气片和管道,还会导致管道和暖气片堵塞,影响热水流动。因此,停暖时用户应及时关闭入户阀门,将水存在暖气片和管道内。

(六)供暖期间的违规行为和危害

  1、放水

  ①集中供热水循环系统是密闭平衡有序循环系统,放水会破坏水流平衡,导致其他热用户的热水压力和流量降低,以致室温降低;放水导致水压波动,会损坏供暖设施,使房屋泡水和设施污染。

  ②热力公司为保证管网的正常运行,必须向管道内补进冷水,使管道内水温降低,如果管网失水严重还会导致锅炉停炉、管网瘫痪,影响正常供暖。

  2、私自加泵、加装换热器

  ①私自加泵将有限水量集中抽到某区域,破坏水的正常流动,直接影响相邻用户。

  ②加装换热器会增大水流阻力,降低水温,严重影响本户及楼道邻居的供暖效果。

  3、私接偷热

  单位或小区的热水循环量是热力公司按缴费面积测算确定的,若出现私接偷热现象,相当于水的总量不变却增大了供热面积,从而导致缴费面积的循环水量减少,严重影响缴费用户的用热效果,损害缴费用户的利益。

(七)室内暖气设施为什么不能遮盖?

  遮盖暖气设施影响散热效果,会导致室温降低约3度,且不能及时发现故障,不便于检修。

(八)室内供热管道及采暖设施出现跑水、漏水怎么办?

  室内采暖设施属于用户个人产权,冬季供暖期间,若用户家中暖气系统跑水、漏水,应先关闭入户阀门,如阀门关闭不严,请及时联系小区物业关闭楼道或楼宇阀门,然后进行维修。

(九)室内用热设施为何不能私自改装?

  1、用户室内用热系统是经过严格的设计施工安装的,私自改装用热设施都会破坏用热系统的整体结构;

  2、私自改装后的用热设施会导致供热的水力失调,影响整个供热系统的稳定和正常运行;

  3、私自改装用热设施,因缺乏必要的施工安装设施和经验,会因暖气管线不严密而出现跑冒滴漏等现象,甚至使用热设施受到破坏,影响采暖效果。

(十)热用户测温及退费的条件有哪些?

  首先需确定热用户室温不达标原因,如属小区内用热设施原因造成温度不达标,需停暖后按照集中供热参数要求予以改造;若是用热设施符合要求,因单户温度不达标要求测温的,可按照《滨州市供热条例》相关规定进行检测处理,热用户对室内温度检测结果有异议,可委托法定的鉴定机构进行检测,检测费用由责任方承担。

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